Detalles

ISBN: 9789804410222

Editorial: Felgris Araca

Género: Economía > Consultoria, Economía

Fecha de edición: 11-09-2023

Sobre esta publicación

Las experiencias como servidor, coach organizacional y 
facilitador de talleres en diferentes países, me han dejado 
grandes aprendizajes y satisfacciones, han sido fuente 
constante de inspiración para tener una visión más madura de 
la "Gerencia del servicio" y ofrecerte herramientas para la 
transformación del servicio en el mundo empresarial actual 
aplicando estrategias y tácticas enfocadas en el servicio al 
cliente.
Quiero compartir contigo cómo el enfoque holístico del 
servicio al cliente puede tener un impacto significativo en tu 
éxito y rentabilidad de tu empresa o negocio.