Calidad de Servicios
By Piattini , M
Published by RAMA
Spanish
2019
ISBN 9788499648743
eBook
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About this book
<div><!--block-->Vivimos en un mundo de servicios. La evolución de las sociedades desarrolladas ha supuesto la progresiva tercerización de la economía, en las que la educación, sanidad y servicios sociales dominan en gran parte los presupuestos de las administraciones públicas. Si a ello se une la expansión de las tecnologías de información y comunicación y la aparición del e-service, descubriremos que, casi todas las actividades que nos rodean son actividades de servicios.</div>
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- Spanish
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