Skip to main content
De la satisfacció al valor

De la satisfacció al valor

By Escarrabill, Joan, Montals, Cristina Montané

Published by Plataforma

Spanish 2024 ISBN 9788410243248
eBook

About this book

Des de fa anys els professionals sanitaris s'interessen per millorar la qualitat assistencial des de perspectives diferents, però amb un denominador comú: "tot pel pacient, però sense el pacient". El 2007 Porter va proposar un nou paradigma per definir la qualitat: el valor. Un servei sanitari és de qualitat si aporta valor des de la perspectiva del pacient. Aquest és el veritable canvi de paradigma. L'esforç que han de fer ara tots els professionals sanitaris és aprendre i aplicar metodologies que ens ajudin a identificar necessitats no cobertes per millorar el valor de les propostes assistencials.
Language
Spanish
Share