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Gestão por processos e mapeamento organizacional

Gestão por processos e mapeamento organizacional

By Paiva, Cristiane

Published by Editora Senac São Paulo

Portuguese 2026 ISBN 9788539658466
eBook

About this book

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão por processos e mapeamento organizacional apresenta conceitos e práticas fundamentais para compreender e aplicar a gestão por processos nas organizações. A obra explora desde a identificação e classificação de processos até técnicas de mapeamento, análise e redesenho, incluindo ferramentas como SIPOC, BPMN e fluxogramas funcionais. Também discute governança, cultura organizacional, indicadores estratégicos e integração com qualidade e inovação. Com linguagem clara e enfoque prático, oferece uma visão completa para estruturar processos alinhados à estratégia e à geração de valor.

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Portuguese
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In what formats is Gestão por processos e mapeamento organizacional available?
Gestão por processos e mapeamento organizacional is available as eBook at 4 online bookshops.
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