Know-how

Know-how [n'ouhau]: o verdadeiro conteúdo de liderança… as habilidades que caracterizam aqueles que sabem o que estão fazendo… a base para ser capaz de apresentar bons resultados financeiros ano após ano. Este livro trata do que você deve fazer e ser para liderar sua empresa no que promete ser o ambiente de negócios mais difícil das últimas décadas. Ele posiciona a liderança empresarial sobre um alicerce de lucros e perdas, aproveitamento de capital, distribuição de recursos, produtividade e satisfação do cliente, porém sem perder de vista o fato de que líderes são seres humanos. Ram Charan demonstra neste livro a diferença entre ter know-how – a verdadeira essência da liderança – ou não tê-lo e explica como você pode desenvolver competências que o preparam para fazer o que a situação exige, e não apenas o que você sabe fazer bem. Essas competências não são ensinadas na faculdade, e cultivá-las não é fácil. Mas, ao longo do tempo, tornam- se automáticas,instintivas e excelentes, e a capacidade de avaliação do líder se aperfeiçoa. Este livro, inovador e extremamente prático, identifica as 8 competências que os líderes devem ter e expande a capacidade de seus leitores de alcançarem um bom desempenho, em benefício não apenas de suas carreiras, mas também de suas empresas e da economia. As ideias de Charan fornecem a base para fazer o certo e tomar sempre decisões corretas, ajudando a desenvolver a rara habilidade de fazer excelentes avaliações. RAM CHARAN, coautor de Execução e autor de Afinal, o que realmente funciona?, é consultor de empresas altamente requisitado e conferencista famoso por sua impressionante capacidade de resolver os mais difíceis problemas de negócios. Durante mais de 35 anos, trabalhou nos bastidores, junto a altos executivos de algumas das empresas mais bem-sucedidas do mundo, entre elas General Electric, DuPont, Verizon, The Home Depot, KLM e Thomson Corporation. Compartilhou seus insights com muitas outras empresas por intermédio de livros e artigos. Ram Charan teve a rara oportunidade de observar profissionais desde o início da carreira até o auge do sucesso e pôde verificar, em primeira mão, o impacto que estes causaram nas finanças e na saúde das empresas e se deixaram as organizações em melhores condições (em aspectos que os números nem sempre revelam). Esse livro inovador e extremamente prático amplia a capacidade dos leitores para alcançar um bom desempenho, em benefício não apenas de suas carreiras, mas também de suas empresas e da economia. As idéias apresentadas fornecem a base para fazer a coisa certa e tomar sempre as melhores decisões, ajudando a desenvolver a rara habilidade de fazer excelentes avaliações.