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La inteligencia emocional y la motivación en la venta

La inteligencia emocional y la motivación en la venta

By Martínez Pastor, Juan Isidro

Published by Editorial Bubok Publishing

Spanish 2024 ISBN 9788468586144
eBook

About this book

¿Qué entendemos por inteligencia emocional y cómo afecta en el trabajo y en la vida en general? La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para poder gestionar de una manera empática las relaciones personales ya sea en el trabajo o en la vida en general. Si nos centramos en el mundo de la gestión comercial hay que distinguir entre el cliente externo y el cliente interno y es muy importante poder INFLUIR en ellos con tu comportamiento. Siempre hay que intentar situarse en la mente de la/s persona/s con las que te relaciones y evitar prejuzgarlas ya que no nos permite avanzar y es un factor que limita el desarrollo relacional. La escucha activa es fundamental (aunque no es mi punto fuerte sino un aspecto de mejora constante) y entender y analizar las circunstancias emocionales que rodean a la persona con la que te relacionas.

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La inteligencia emocional y la motivación en la venta is available as eBook at 21 online bookshops. Bookshops carrying it include Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Language
Spanish
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