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Leistungsmessung des Fehlermanagementprozesses

By Rüßmann, Maximilian

Published by Apprimus Wissenschaftsverlag

German 2021 ISBN 9783863599669

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About this book

Die Anzahl an Produktrückrufen und hohe Fehlerkosten zeigen die Relevanz des Fehlermanagements für den Unternehmenserfolg. Die Problemstellung besteht darin, dass Unternehmen die Leistung des Fehlermanagementprozesses nicht effektiv messen und Verbesserungspotenziale nicht erkannt werden. Um diese Problemstellung zu adressieren, wird in dieser Arbeit ein fehlermanagementspezifisches Kennzahlensystem entwickelt, mit dessen Hilfe Prozessleistungen effektiv beurteilt und verbessert werden können.

Availability

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Genres

Engineering

Language: German

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