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Manual de herramientas de creatividad e innovación

Manual de herramientas de creatividad e innovación

By Domínguez Díaz, Paola, Mezarina Beltrán, Evelyn, Urbina Rivera, Carlos

Published by Universidad de Lima

Spanish 2023 ISBN 9789972456114
eBook

About this book

Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades. Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gamificación se plantea como forma de motivación y fidelización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.

Availability

Manual de herramientas de creatividad e innovación is available as eBook at 18 online bookshops. Bookshops carrying it include Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Language
Spanish
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In what formats is Manual de herramientas de creatividad e innovación available?
Manual de herramientas de creatividad e innovación is available as eBook at 18 online bookshops.
Where can I buy Manual de herramientas de creatividad e innovación?
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