Soft Skills für IT-Berater
By Vigenschow, Uwe, Schneider, Björn
Published by dpunkt.verlag
German
316 pages
2012
ISBN 9783864912030
Estimated reading time: 5 h 48 min
eBook
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About this book
Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klärt, löst und den damit einhergehenden Veränderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchführung von Workshops, die Durchführung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Veränderungen. Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipien einer methodischen Beratung kennen und kann diese Schritt für Schritt in seinen Berufsalltag integrieren.
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- In what formats is Soft Skills für IT-Berater available?
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- How long does it take to read Soft Skills für IT-Berater?
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