Transformação digital e tecnologias aplicadas a vendas

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Em Transformação digital e tecnologias aplicadas a vendas são apresentados os principais impactos da tecnologia no cotidiano dos consumidores e, consequentemente, nas atividades de vendas das empresas. Entre esses impactos estão a economia, cultura e negócios digitais; os mais recentes elementos técnicos e de sistemas disponíveis para as atividades comerciais; o comércio eletrônico; e o marketing digital. O livro também aborda as principais métricas de acompanhamento da transformação digital e as perspectivas futuras de novas tecnologias e seus impactos nas vendas. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão contemporânea e aplicada dos aspectos essenciais da transformação digital nas empresas comerciais.