Usabilidad Web Teoría y uso

Cuando se habla de usabilidad, se está hablando de experiencia de usuario (UX) ya que es una de las partes o elementos que forma el conglomerado que dan sentido al término. En la experiencia de usuario, todos los elementos interactúan con los usuarios proporcionando un conocimiento emocional sobre ellos y a ese proceso se le denomina experiencia de usuario. De todas esas partes que intervienen, la usabilidad es una de las que destaca ya que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso. Tanto es así que Rex Hartson en 1998 afirmó, “para la mayoría de los usuarios la interfaz es la aplicación”. Si esta afirmación se piensa un poco, se llega a la conclusión de que si para la mayoría de los usuarios, la parte que ven y con la que interactúan (la interfaz) es la parte que decide su uso, la interfaz, es lo que define el éxito o el fracaso de un producto.