Aller au contenu principal
Calidad y servicio

Calidad y servicio

Par Vargas, Martha Elena, Aldana, Luz Ángela

Publié par Universidad de La Sabana

Spanish 2014 ISBN 9789586489577
eBook

À propos de ce livre

El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad. Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.

Disponibilité

Calidad y servicio est disponible en eBook dans 22 librairies en ligne. Parmi les librairies qui le proposent : Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Catégories

Langue
Spanish
Partager

Questions fréquentes

Dans quels formats Calidad y servicio est-il disponible ?
Calidad y servicio est disponible en eBook dans 22 librairies en ligne.
Où puis-je acheter Calidad y servicio ?
Vous pouvez acheter Calidad y servicio sur Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Comparez toutes les options dans la liste de cette page.

Notes et avis

Pas encore de note. Soyez le premier à donner votre avis sur ce livre.

Se connecter pour noter ce livre et donner votre avis.

Commentaires

Se connecter pour rejoindre la conversation.

Pas encore de commentaires.