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Diseña experiencias que enamoran

Par Alcoba, Jesús

Publié par Kolima Books

Spanish 2024 ISBN 9788410209114

eBook

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Disponible dans 21 librairies

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À propos de ce livre

Hoy día, las organizaciones, en su legítimo afán por industrializar, invierten considerables esfuerzos en medir y protocolizar las experiencias que viven sus clientes, y comparativamente muy pocos en hacer que esas experiencias cobren vida. Que, paradójicamente, es lo que los clientes buscan. Este libro plantea un trazado diáfano entre la identidad de la marca y la entrega de la experiencia que el autor llama el arco de la experiencia de cliente. El objetivo es crear la actitud y el proceso a través del cual se crea una vivencia con capacidad de enamorar al cliente.

Disponibilité

Diseña experiencias que enamoran est disponible en eBook dans 21 librairies en ligne. Parmi les librairies qui le proposent : Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Questions fréquentes

Dans quels formats Diseña experiencias que enamoran est-il disponible ?: Diseña experiencias que enamoran est disponible en eBook dans 21 librairies en ligne.
Où puis-je acheter Diseña experiencias que enamoran ?: Vous pouvez acheter Diseña experiencias que enamoran sur Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Comparez toutes les options dans la liste de cette page.