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Begeisterung als Geschäftsprinzip

Begeisterung als Geschäftsprinzip

Di Goldmann, Jeremy

Pubblicato da epubli

German 2025 ISBN 9783565047635
eBook

Informazioni su questo libro

Kundenzufriedenheit reicht heute nicht mehr aus. Unternehmen, die langfristig erfolgreich sein wollen, müssen ihre Kunden begeistern – und das gelingt nur, wenn Mitarbeiter engagiert handeln und Empathie gelebter Teil der Unternehmenskultur ist. Jeremy Goldman zeigt in diesem Buch, wie Firmen emotionale Bindungen schaffen, die weit über einzelne Transaktionen hinausgehen. Anhand von psychologischen Grundlagen, Best-Practice-Beispielen und praxisnahen Strategien wird deutlich: Begeisterung ist kein Zufall, sondern das Resultat eines klaren Prinzips, das Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen einbindet. Dieses Werk liefert Führungskräften, Personalverantwortlichen und Unternehmern einen klaren Fahrplan, um aus zufriedenen Kunden loyale Botschafter zu machen – und damit nachhaltiges Wachstum zu sichern.

Disponibilità

Begeisterung als Geschäftsprinzip è disponibile come eBook in 1 libreria online.

Lingua
German
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Domande frequenti

In quali formati è disponibile Begeisterung als Geschäftsprinzip?
Begeisterung als Geschäftsprinzip è disponibile come eBook in 1 libreria online.
Dove posso comprare Begeisterung als Geschäftsprinzip?
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