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Calidad de Servicios

Di Piattini , M

Pubblicato da RAMA

Spanish 2019 ISBN 9788499648743

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eBook

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Informazioni su questo libro

Vivimos en un mundo de servicios. La evolución de las sociedades desarrolladas ha supuesto la progresiva tercerización de la economía, en las que la educación, sanidad y servicios sociales dominan en gran parte los presupuestos de las administraciones públicas. Si a ello se une la expansión de las tecnologías de información y comunicación y la aparición del e-service, descubriremos que, casi todas las actividades que nos rodean son actividades de servicios.

Disponibilità

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Lingua: Spanish

Domande frequenti

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