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Calidad y servicio

Calidad y servicio

Di Vargas, Martha Elena, Aldana, Luz Ángela

Pubblicato da Universidad de La Sabana

Spanish 2014 ISBN 9789586489577
eBook
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Informazioni su questo libro

El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad. Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.

Disponibilità

Calidad y servicio è disponibile come eBook in 22 librerie online. Tra le librerie che lo vendono ci sono Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Categorie

Quality Control
Lingua
Spanish
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Domande frequenti

In quali formati è disponibile Calidad y servicio?
Calidad y servicio è disponibile come eBook in 22 librerie online.
Dove posso comprare Calidad y servicio?
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