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Gerencia del servicio

Di Prieto Herrera, Jorge Eliécer

Pubblicato da Ecoe Ediciones

Spanish 221 pagine 2018 ISBN 9789587716191

Tempo di lettura stimato: 4 h 3 min

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Informazioni su questo libro

Este libro con toda seguridad despertará en usted el interés y la pasión por el servicio. Las empresas han tratado de mejorar su eficiencia mediante la implementación de la filosofía del servicio al cliente. Por tal razón, las compañías han dejado de centrarse en el producto para enfocarse en el cliente. Entonces, el servicio al cliente se une a la cadena de suministro y genera políticas en materia de producción, sistema de inventarios, compra de insumos, técnica de ventas, etc.; es decir, que a partir del cliente la empresa diseña estrategias de mercadeo, comercialización, comunicación, servicios y demás, para fortalecer su portafolio de productos, bienes y servicios.

Disponibilità

Gerencia del servicio è disponibile come PDF in 18 librerie online. Tra le librerie che lo vendono ci sono Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Categorie

Sales & Selling

Lingua: Spanish

Domande frequenti

In quali formati è disponibile Gerencia del servicio?: Gerencia del servicio è disponibile come PDF in 18 librerie online.
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