Gestão de riscos e conformidade na qualidade

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de riscos e conformidade na qualidade apresenta, de forma didática e aplicada, os fundamentos essenciais da gestão de riscos organizacionais e sua integração aos sistemas de qualidade. A obra aborda conceitos-chave, métodos de identificação, análise, avaliação e tratamento de riscos, além das referências normativas, com destaque para a ISO 31000 e sua articulação com a ISO 9001 e outras normas relevantes. Também são explorados temas como conformidade, controles internos, cultura de risco, indicadores, tomada de decisão baseada em evidências e monitoramento contínuo. Voltado a estudantes universitários, o livro oferece uma visão estruturada e atual, contribuindo para a formação técnica e crítica de futuros profissionais que atuarão em ambientes organizacionais orientados à qualidade, à conformidade e à gestão eficaz de riscos.