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Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Di Miranda Realpe, Jorge Humberto, Escobar Tarapués, Ingrid Paola, Gualsaqui Almagor, Carlos Javier

Pubblicato da Universidad Politécnica Estatal del Carchi

Spanish 129 pagine 2022 ISBN 9789942914835

Tempo di lettura stimato: 2 h 22 min

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Informazioni su questo libro

Este libro propone una herramienta de gestión para el servicio al cliente (Customer Relationship Management o CRM, por sus siglas en inglés), dirigida a la empresa Cine Cable TV, ubicada en la ciudad de Tulcán. Para cumplir lo planteado se utiliza la metodología investigativa con enfoque mixto, empleando la investigación documental, de campo y descriptiva, con técnicas como la entrevista para obtener información asociada a procedimientos de ventas, servicios y soporte.

Disponibilità

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. è disponibile come PDF in 21 librerie online. Tra le librerie che lo vendono ci sono Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Categorie

Consumer Behavior Customer Relations

Lingua: Spanish

Domande frequenti

In quali formati è disponibile Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?: Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. è disponibile come PDF in 21 librerie online.
Dove posso comprare Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?: Puoi comprare Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. su Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Confronta tutte le opzioni nell’elenco di questa pagina.
Quanto tempo ci vuole per leggere Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?: A un ritmo di lettura medio, Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. si legge in circa 2 h 22 min (129 pagine).