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Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen

Di Welz-Spiegel, Claudia

Pubblicato da Kohlhammer Verlag

German 2013 ISBN 9783170238275

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Informazioni su questo libro

Das Leistungsangebot von Einrichtungen des Gesundheitswesens muss zielführend entwickelt werden. Zielsetzung dieses Leitfadens ist die bestmögliche methodische Entwicklung und Positionierung von Leistungen am Markt. Der Fokus liegt dabei auf dem speziell entwickelten Ansatz des "Adaptierten Quality Function Deployment" (QFD), der die Anforderungen der Leistungsempfänger frühzeitig einbezieht. Zudem werden die besonderen Risiken der Kundengruppen im Gesundheits-und Sozialbereich methodisch beleuchtet und systematisch in den Entwicklungsprozess einbezogen. Kompakte Anleitungen machen diesen Leitfaden zu einem hilfreichen Werkzeug für Projektleiter im Gesundheitswesen.

Disponibilità

Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen è disponibile come PDF in 1 libreria online.

Categorie

Public Health

Lingua: German

Domande frequenti

In quali formati è disponibile Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen?: Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen è disponibile come PDF in 1 libreria online.
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