Quanto tempo ci vuole per leggere MF1329_1 - Atención básica al cliente?

I lettori delle librerie Publica.la trascorrono in media circa 2 h 44 min con MF1329_1 - Atención básica al cliente.

I lettori di solito finiscono MF1329_1 - Atención básica al cliente?

Sì — i lettori trascorrono in media 2 h 44 min con MF1329_1 - Atención básica al cliente e la maggior parte lo finisce.

MF1329_1 - Atención básica al cliente

Di María Jesús Fernández Hernández, Gema Campiña Domínguez

Pubblicato da Paraninfo

Spanish 126 pagine 2023 ISBN 9788428364331

24 lettori nelle librerie Publica.la I lettori trascorrono in media 2 h 44 min con questo libro I lettori tendono a finire questo libro Tempo di lettura stimato: 2 h 19 min

PDF

Buy at Paraninfo México 🇨🇴

Disponibile in 3 librerie

Grupo Paraninfo 🇪🇸 Visita il negozio →

Paraninfo Argentina 🇨🇴 Visita il negozio →

Paraninfo México 🇨🇴 Visita il negozio →

Venduto direttamente dall'editore indipendente Grupo Paraninfo

Informazioni su questo libro

En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo… Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, tanto a nivel interno como en la relación con los clientes. Con este libro aprenderemos a aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones y a mostrar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad, aplicando diferentes técnicas según el caso, y adoptando pautas de comportamiento asertivo que se adapten tanto a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes en el punto de venta como al reparto a domicilio. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se ajustan a los establecidos en el MF1329_1 Atención básica al cliente, perteneciente al certificado COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, regulado por el RD 1694/2011, de 18 de noviembre. Gema Campiña y María Jesús Fernández son licenciadas en Derecho y profesoras de ciclos formativos.

Disponibilità

MF1329_1 - Atención básica al cliente è disponibile come PDF in 3 librerie online. Tra le librerie che lo vendono ci sono Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Acquistalo direttamente dal suo editore su Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México.

Lingua: Spanish

I lettori hanno letto anche

Operaciones auxiliares en el punto de venta (E-book)

Domande frequenti

In quali formati è disponibile MF1329_1 - Atención básica al cliente?: MF1329_1 - Atención básica al cliente è disponibile come PDF in 3 librerie online.
Dove posso comprare MF1329_1 - Atención básica al cliente?: Puoi comprare MF1329_1 - Atención básica al cliente su Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Confronta tutte le opzioni nell’elenco di questa pagina.
Quanto tempo ci vuole per leggere MF1329_1 - Atención básica al cliente?: I lettori delle librerie Publica.la trascorrono in media circa 2 h 44 min con MF1329_1 - Atención básica al cliente.
I lettori di solito finiscono MF1329_1 - Atención básica al cliente?: Sì — i lettori trascorrono in media 2 h 44 min con MF1329_1 - Atención básica al cliente e la maggior parte lo finisce.

Valutazioni e recensioni

Ancora nessuna valutazione. Sii il primo a recensire questo libro.

Accedi per valutare e recensire questo libro.

Commenti

Accedi per unirti alla conversazione.

Ancora nessun commento.

Potrebbe piacerti anche

MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación

MF1329_1 - Atención básica al cliente

Disponibile in 3 librerie

Informazioni su questo libro

Disponibilità

I lettori hanno letto anche

Operaciones auxiliares en el punto de venta (E-book)

MF1326_1 - Preparación de pedidos

MF1328_1 - Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

Domande frequenti

Valutazioni e recensioni

Commenti

Potrebbe piacerti anche

MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación

Contratación laboral (E-Book)

MF0245_3 - Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

UF0341 - Contratación laboral

Welcome! Make it yours.