Sistemas de informação

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Sistemas de informação apresenta as diversas formas de uso das tecnologias e sistemas de informação no ambiente empresarial, a fim de promover melhorias e transformações na gestão dos negócios, bem como apoiar o processo de tomada de decisão. Diante do amplo alcance da tecnologia em várias esferas sociais, o livro busca estimular o leitor a desenvolver um raciocínio crítico em relação ao uso das novas tecnologias, levando em consideração não apenas seus benefícios, mas também os riscos e os desafios de sua apropriação. Entre os assuntos abordados estão o uso de soluções de comércio eletrônico (e-commerce) e comércio eletrônico móvel (m-commerce), os sistemas integrados de gestão e de apoio à decisão e os impactos das tecnologias no desempenho empresarial, além de também introduzir duas das inovações tecnológicas mais recentes no cenário corporativo: Big Data e cloud computing. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre a adoção e os potenciais resultados do uso dos sistemas de informação nas organizações.