Teoría General de las Relaciones de Consumo

País: Argentina La presente obra tiene como objeto de estudio una categoría jurídica emergente: la relación de consumo. La emergencia y consolidación del Derecho del Consumidor ha obligado a los operadores jurídicos a revisitar la mirada de los paradigmas tradicionales del Derecho, que se ven resignificados por las principios, normas e instituciones del sistema protectorio de los consumidores. Una de las cuestiones que ha sufrido mayores impactos normativos y ha despertado interesantes debates, polémicas y controversias en la doctrina y las autoridades administrativas y judiciales ha sido la cuestión de la delimitación de su ámbito de aplicación. Para ello se han relevado 185 legislaciones en materia de protección de los consumidores a nivel comparado  -162 en el ámbito nacional y 23 a nivel subregional – como también los instrumentos emitidos en el ámbito de la ONU, la OEA, la ALADI, el MERCOSUR, el Parlamento Latinoamericano, la Comunidad Andina, la Alianza del Pacífico, la Comunidad del Caribe (CARICOM) y la Unión Europea sobre la temática analizada. Se ha relevado la jurisprudencial más destacada a nivel nacional sobre la materia desde la sanción de la Ley N° 24.240 a la fecha, como así también los criterios de interés de la jurisprudencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, el Tribunal Permanente de Disputas del Mercosur y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. En el ámbito de la doctrina, no solo se ha considerado la opinión de los autores, a nivel nacional y comparado, sino también la reflejada en eventos científicos destacados, en especial, las Jornadas Nacionales de Derecho Civil y el Congreso Argentino de Derecho del Consumidor. Para finalizar, hacemos nuestras las palabras de Carnelutti, en cuanto señalaba que "el Derecho de hoy no es el Derecho de ayer", y de Portalis, que expresaba que "las leyes se hacen con el tiempo, más en verdad no acaban de hacerse nunca". Estas máximas nos obligan a los operadores del Derecho a "revisitar la mirada" sobre los preceptos clásicos de nuestra disciplina, a la luz de los postulados emanados de la Constitución Nacional y las normas protectorias de los consumidores, con miras a tratar de proporcionar respuestas justas, equitativas y eficaces a las realidades socioeconómicas y culturales tan cambiantes de nuestros tiempos. De esta manera transitaremos el camino hacia el mandato constitucional de afianzar la justicia y de proteger y garantizar los derechos de la parte más débil de estas relaciones jurídicas: los consumidores.