Conquistando o Sucesso do Cliente

Autor: Damin, Hiram B.

Wydane przez DVS Editora

Portuguese 2023 ISBN 9786556951102

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O tej książce

Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber. Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente. De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.

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Kategorie

Strategic Planning Marketing

Język: Portuguese

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Najczęstsze pytania

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