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De la satisfacció al valor

Name: De la satisfacció al valor
Availability: InStock
ISBN: 9788410243248

Autor: Escarrabill, Joan, Montals, Cristina Montané

Wydane przez Plataforma

Spanish 2024 ISBN 9788410243248

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O tej książce

Des de fa anys els professionals sanitaris s'interessen per millorar la qualitat assistencial des de perspectives diferents, però amb un denominador comú: "tot pel pacient, però sense el pacient". El 2007 Porter va proposar un nou paradigma per definir la qualitat: el valor. Un servei sanitari és de qualitat si aporta valor des de la perspectiva del pacient. Aquest és el veritable canvi de paradigma. L'esforç que han de fer ara tots els professionals sanitaris és aprendre i aplicar metodologies que ens ajudin a identificar necessitats no cobertes per millorar el valor de les propostes assistencials.