Donner et recevoir du feed-back

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus. Ce livre vous aidera à : • préparer et transmettre un feed-back constructif à un collaborateur • recevoir et accepter les critiques pour en retirer le meilleur • prendre du recul par rapport aux tensions parfois vécues en entreprise • et bien plus encore !