Gestão de dados e curadoria

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de dados e curadoria apresenta os principais conceitos relacionados ao uso de dados em uma organização, abordando principalmente o impacto dos dados na gestão do relacionamento com clientes. A obra trata de tópicos importantes, como o entendimento dos pilares de uma plataforma de dados, o impacto da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) na gestão dos clientes, estratégia e governança de dados, inteligência de dados aplicada aos negócios e o perfil dos profissionais para um mundo orientado a dados. O objetivo é oferecer ao leitor um conteúdo claro e objetivo sobre o que há de mais atual e relevante quanto ao uso de dados como forma de alavancar os negócios e, consequentemente, as experiências que as empresas proporcionam aos seus clientes, em diferentes setores.