Gestão integrada de mobilidade e conectividade

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão integrada de mobilidade e conectividade explora os diversos tipos de gestão e governança de TI ligados à mobilidade e à conectividade, tais como: governança de dados visando consolidação, padronização, distribuição de dados, privacidade de dados, integração de dados e processos de negócios e APIs, preparação e qualidade de dados. O livro explicita as diferenças entre multisourcing e outsourcing e apresenta as características do multisource service integration (MSI) e service integration and management (SIAM). Entre os temas abordados estão gestão e serviços de TI, gestão de cidades inteligentes, governança de pequenas e médias empresas, segurança da informação e privacidade e proteção de dados. Apresenta também o Canvas voltado a IoT e os conceitos de governança de TI, corporativa e digital. Por fim, são abordados os frameworks de governança de TI, tais como COBIT e ITIL.