Ile czasu zajmuje przeczytanie MF1329_1 - Atención básica al cliente?

Czytelnicy księgarni Publica.la spędzają z MF1329_1 - Atención básica al cliente średnio około 2 godz. 44 min.

Czy czytelnicy zazwyczaj kończą MF1329_1 - Atención básica al cliente?

Tak — czytelnicy spędzają z MF1329_1 - Atención básica al cliente średnio 2 godz. 44 min i większość ją kończy.

MF1329_1 - Atención básica al cliente

Autor: María Jesús Fernández Hernández, Gema Campiña Domínguez

Spanish 126 stron 2023 ISBN 9788428364331

24 czytelników w księgarniach Publica.la Czytelnicy spędzają z tą książką średnio 2 godz. 44 min Czytelnicy zazwyczaj kończą tę książkę Szacowany czas czytania: 2 godz. 19 min

PDF

Buy at Grupo Paraninfo 🇪🇸

Dostępne w 3 księgarniach

Grupo Paraninfo 🇪🇸 Odwiedź sklep →

Paraninfo Argentina 🇨🇴 Odwiedź sklep →

Paraninfo México 🇨🇴 Odwiedź sklep →

Sprzedawane bezpośrednio przez niezależnego wydawcę Grupo Paraninfo

O tej książce

En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo… Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, tanto a nivel interno como en la relación con los clientes. Con este libro aprenderemos a aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones y a mostrar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad, aplicando diferentes técnicas según el caso, y adoptando pautas de comportamiento asertivo que se adapten tanto a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes en el punto de venta como al reparto a domicilio. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se ajustan a los establecidos en el MF1329_1 Atención básica al cliente, perteneciente al certificado COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, regulado por el RD 1694/2011, de 18 de noviembre. Gema Campiña y María Jesús Fernández son licenciadas en Derecho y profesoras de ciclos formativos.

Dostępność

MF1329_1 - Atención básica al cliente jest dostępna jako PDF w 3 księgarniach internetowych. Wśród księgarni, które ją oferują, są Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Kup ją bezpośrednio od wydawcy w Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México.

Język: Spanish

Udostępnij

Czytelnicy przeczytali również

Operaciones auxiliares en el punto de venta (E-book)

Najczęstsze pytania

W jakich formatach dostępna jest MF1329_1 - Atención básica al cliente?: MF1329_1 - Atención básica al cliente jest dostępna jako PDF w 3 księgarniach internetowych.
Gdzie mogę kupić MF1329_1 - Atención básica al cliente?: Możesz kupić MF1329_1 - Atención básica al cliente w Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Porównaj wszystkie opcje na liście na tej stronie.
Ile czasu zajmuje przeczytanie MF1329_1 - Atención básica al cliente?: Czytelnicy księgarni Publica.la spędzają z MF1329_1 - Atención básica al cliente średnio około 2 godz. 44 min.
Czy czytelnicy zazwyczaj kończą MF1329_1 - Atención básica al cliente?: Tak — czytelnicy spędzają z MF1329_1 - Atención básica al cliente średnio 2 godz. 44 min i większość ją kończy.

Oceny i recenzje

Brak ocen. Bądź pierwszą osobą, która zrecenzuje tę książkę.

Zaloguj się aby ocenić i zrecenzować tę książkę.

Komentarze

Zaloguj się aby dołączyć do rozmowy.

Brak komentarzy.

Może ci się też spodobać

MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación

MF1329_1 - Atención básica al cliente

Dostępne w 3 księgarniach

O tej książce

Dostępność

Czytelnicy przeczytali również

Operaciones auxiliares en el punto de venta (E-book)

MF1326_1 - Preparación de pedidos

MF1328_1 - Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

Najczęstsze pytania

Oceny i recenzje

Komentarze

Może ci się też spodobać

MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación

Contratación laboral (E-Book)

MF0245_3 - Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

UF0341 - Contratación laboral

Welcome! Make it yours.