Gdzie mogę kupić Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?

Możesz kupić Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) w Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Porównaj wszystkie opcje na liście na tej stronie.

Ile czasu zajmuje przeczytanie Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?

Czytelnicy księgarni Publica.la spędzają z Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) średnio około 5 godz. 21 min.

Czy czytelnicy zazwyczaj kończą Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?

Tak — czytelnicy spędzają z Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) średnio 5 godz. 21 min i większość ją kończy.

Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)

Autor: Enrique García Prado

Wydane przez Paraninfo

Spanish 176 stron 2022 ISBN 9788428362955

22 czytelników w księgarniach Publica.la Czytelnicy spędzają z tą książką średnio 5 godz. 21 min Czytelnicy zazwyczaj kończą tę książkę Szacowany czas czytania: 3 godz. 14 min

PDF

Buy at Paraninfo México 🇨🇴

Dostępne w 3 księgarniach

Grupo Paraninfo 🇪🇸 Odwiedź sklep →

Paraninfo Argentina 🇨🇴 Odwiedź sklep →

Paraninfo México 🇨🇴 Odwiedź sklep →

Sprzedawane bezpośrednio przez niezależnego wydawcę Grupo Paraninfo

O tej książce

En una economía en la que los productos y servicios se caracterizan por tener una uniformidad cada vez más relevante, la diferenciación se encuentra en numerosas ocasiones en la calidad de la atención prestada al cliente. Dicha atención, para ser realmente efectiva, requiere de una formación previa de todo el personal que se encuentra en contacto con el cliente, para que comprenda a la perfección los principios de la empresa en esta materia. Por supuesto, la empresa debe adoptar las medidas que sean precisas para medir el grado en que los clientes reciben esa atención y en el manual se describen los principales métodos de control de este parámetro. Es imprescindible atender también a la normativa reguladora de la atención al cliente, tanto en el comercio tradicional como en el comercio no presencial, así como los principales derechos que se otorgan a los consumidores. El autor aborda todos estos aspectos combinando de manera equilibrada contenido teórico y práctico. Las soluciones están disponibles en www.paraninfo.es La obra responde fielmente a las exigencias curriculares y normativas definidas en los reales decretos que regulan los distintos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Comercio y marketing, donde esta unidad formativa es transversal. Enrique García Prado trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y continua.

Dostępność

Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) jest dostępna jako PDF w 3 księgarniach internetowych. Wśród księgarni, które ją oferują, są Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Kup ją bezpośrednio od wydawcy w Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México.

Język: Spanish

Udostępnij

Najczęstsze pytania

W jakich formatach dostępna jest Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?: Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) jest dostępna jako PDF w 3 księgarniach internetowych.
Gdzie mogę kupić Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?: Możesz kupić Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) w Grupo Paraninfo, Paraninfo Argentina, Paraninfo México. Porównaj wszystkie opcje na liście na tej stronie.
Ile czasu zajmuje przeczytanie Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?: Czytelnicy księgarni Publica.la spędzają z Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) średnio około 5 godz. 21 min.
Czy czytelnicy zazwyczaj kończą Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book)?: Tak — czytelnicy spędzają z Gestión de la atención al cliente/consumidor (E-book) średnio 5 godz. 21 min i większość ją kończy.