Administração de vendas, varejo e serviços

Von Hillmann, Ricardo

Herausgegeben von Editora Intersaberes

Portuguese 2013 ISBN 9788582127209

eBook

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Über dieses Buch

Este livro apresenta a você técnicas e ferramentas administrativas que foram testadas, aprovadas e inseridas no mercado. Para isso, utiliza uma abordagem prática, útil e fácil de compreender e acompanhar. Você terá esclarecimentos fundamentais sobre três assuntos muito importantes relacionados à administração: vendas, varejo e serviços. Com a leitura desta obra, você irá adquirir importantes conhecimentos sobre temas como: a organização da força de vendas; compensação, motivação e gerenciamento de vendas; o varejo e o serviço no mundo globalizado; o marketing aplicado ao varejo e aos serviços; ética e tendências.

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