Documentación e informes en consumo. UF1756.

<div><!--block-->Este Manual es el más adecuado para impartir la UF1756 "Documentación e informes en consumo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.<br>Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es<br><br><strong>Capacidades que se adquieren con este Manual:</strong><br><br>- Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.<br>- Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.<br><br><strong>Índice:</strong><br><br>Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo 7<br><br>1. Introducción. 8<br>2. Terminología de la documentación e información de consumo. 9<br>2.1. Tesauros y palabras claves en consumo y su normativa. 9<br>2.2. Lenguajes: normativos y documentales. 12<br>3. Boletines de Información e Informes. 15<br>3.1. Concepto. 15<br>3.2. Finalidad. 15<br>3.3. Estructura. 16<br>3.4. Composición. 17<br>4. Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación. 22<br>4.1. Forma. 22<br>4.2. Plazos. 23<br>5. Técnicas y normas gramaticales. 24<br>5.1. Corrección ortográfica y semántica. 24<br>5.2. Construcción de oraciones. 26<br>5.3. Normas de aplicación de siglas y abreviaturas. 29<br>5.4. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas. 31<br>6. Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita. 34<br>6.1. Pautas de realización: concisión, precisión, claridad, coherencia, riqueza de vocabulario, cohesión y énfasis. 34<br>6.2. Estilos de redacción: técnicas de síntesis de contenidos. 37<br>7. Redacción de documentos profesionales. 41<br>7.1. Lenguaje escrito. 42<br>7.2. Contenido y su organización: fichas de contenido. 43<br>7.3. Resumen o síntesis. 45<br>8. Presentación de la documentación. 47<br>8.1. Fuentes de origen. 47<br>8.2. Cronología. 48<br>8.3. Canales de comunicación y divulgación. 48<br>8.4. Internet/Intranet. 50<br>9. Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo. 53<br>9.1. Protección de datos. 54<br>9.2. Seguridad y confidencialidad. 55<br>10. Resumen. 57<br>11. Autoevaluación. 58<br><br>Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto 60<br><br>1. Introducción 61<br>2. Aspecto de los caracteres y letras. 62<br>2.1. Tipo. 62<br>2.2. Tamaño. 64<br>2.3. Efectos. 64<br>3. Aspecto de un párrafo. 67<br>3.1. Alineación e interlineado. 67<br>3.2. Espacio anterior y posterior. 69<br>3.3. Sangrías y tabuladores en el texto. 70<br>3.4. Trabajo con la regla. 74<br>3.5. Listas numeradas. 76<br>3.6. Cambio de estilo, viñetas y otros. 79<br>4. Formato del documento. 82<br>4.1. Auto-formato. 82<br>4.2. Autocorrección. 83<br>4.3. Aplicación de manuales de estilo. 84<br>5. Edición de textos. 86<br>5.1. Configuración de encabezados y pies de página. 90<br>5.2. Inserción en ediciones de texto de: tablas, gráficos, organigramas, objetos e imágenes y otros. 91<br>6. Documentos profesionales. 92<br>6.1. Creación y uso de plantillas. 92<br>6.2. Tareas automatizadas. 96<br>7. Creación de un informe personalizado. 97<br>7.1. Asistente para informes. 97<br>7.2. Creación de un informe (en columnas, tabular o justificado). 98<br>7.3. Creación de un auto informe. 98<br>8. Creación de formularios. 100<br>8.1. Asistente para formularios. 100<br>8.2. Creación de un formulario: en columnas, tabulación, hojas de datos o justificado, formulario que incluye un subformulario. 103<br>8.3. Apertura, cierre, cambio, almacenamiento, eliminación e impresión de un formulario. 104<br>8.4. Uso de filtros en formularios. 107<br>9. Impresión de textos. 109<br>10. Resumen. 111<br>11. Autoevaluación. 112<br><br>Presentación de información en consumo con tablas 113<br><br>1. Introducción. 114<br>2. Presentación de información con tablas. 115<br>2.1. Creación de una tabla. 115<br>2.2. Propiedades: añadir bordes y sombreado, combinación de celdas. 118<br>2.3. Importación, vinculación y exportación de tablas. 119<br>3. Edición de una tabla. 120<br>3.1. Movimiento. 120<br>3.2. Agregaciones y eliminaciones. 121<br>3.3. Búsquedas y reemplazos de datos. 125<br>3.4. Copias, cortes y pegados de datos. 129<br>4. Relaciones entre las tablas. 131<br>4.1. Índices. 133<br>4.2. Conversiones de texto y tablas. 134<br>5. Personalización de la vista. 137<br>5.1. Personalización de la vista Hoja de datos. 139<br>5.2. Visualización y ocultación. 139<br>5.3. Cambio altura de filas y columnas. 140<br>5.4. Desplazamiento e inmovilización. 142<br>6. Impresión de una hoja de datos. 143<br>7. Resumen. 144<br>8. Autoevaluación. 145<br><br>Presentación de información en consumo con gráficos 146<br><br>1. Introducción 147<br>2. Elaboración de representaciones gráficas. 148<br>2.1. Criterios de selección: legibilidad, representatividad, vistosidad. 148<br>3. Elementos presentes en los gráficos. 149<br>3.1. Rangos o series del gráfico, título, leyenda, ejes, líneas de división, escalas, rótulos, fuentes y representación. 151<br>4. Configuración y modificación de los elementos. 153<br>5. Tipos de gráficos. 156<br>5.1. De líneas, de áreas, de barras, de columnas o histogramas, polígono, ojivas, de anillos, de radial, de dispersión, burbujas, representación de grafos, sectores o ciclograma, pictogramas u otros a partir de datos convenientemente tabulados. 156<br>6. Creación de un gráfico. 164<br>6.1. Selección del tipo de gráfico. 164<br>6.2. Selección de los rangos de datos. 165<br>6.3. Agregar una nueva serie de datos al gráfico. 166<br>6.4. Opciones del gráfico. 168<br>6.5. Ubicación del gráfico. 169<br>7. Modificación del gráfico. 171<br>7.1. Tipo de gráfico. 171<br>7.2. Datos de origen. 172<br>7.3. Opciones de gráfico. 173<br>7.4. Agregar datos y línea de tendencia. 173<br>7.5. Vista en 3D. 175<br>8. Borrado de un gráfico. 176<br>9. Integración de gráficos en documentos. 178<br>10. Resumen. 179<br>11. Autoevaluación. 180<br><br>Bibliografía 182</div>