Gestão do conhecimento

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão do conhecimento aborda os principais conceitos, ferramentas e modelos de que a gestão dispõe para fortalecer a competitividade das organizações, a partir de uma perspectiva crítica da evolução histórica do conhecimento. Com esse foco, a obra trata de temas relevantes para a sociedade atual, tais como: questões sociais e filosóficas sobre o conhecimento, os processos de gestão, o diagnóstico, a avaliação da gestão do conhecimento, as vertentes teóricas que trazem o modelo SECI de conversão do conhecimento, a transformação do conhecimento em capital intelectual e exemplos de gestão do conhecimento nas empresas brasileiras. Os conteúdos abarcam as principais dimensões que interferem na dinâmica organizacional, como gestão de pessoas, liderança, mudança, cultura e aprendizagem organizacional, além das principais tendências em gestão do conhecimento, como liderança autêntica, gestão de redes e a clássica abordagem de Peter Senge sobre organizações que aprendem.