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Resolución de Conflictos en la Empresa

Von Pérez Rodríguez, Mª Dolores

Herausgegeben von ICB Editores

Spanish 288 Seiten 2023 ISBN 9788419720641

Geschätzte Lesezeit: 5 Std. 17 Min.

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Über dieses Buch

Resolución de Conflictos en la Empresa es una obra esencial que se adentra en el complejo mundo de la gestión de conflictos en el ámbito empresarial. _x000D_ Este libro se estructura en dos bloques clave. El primero, "Liderazgo y Resolución de Conflictos," aborda desde las habilidades sociales y la motivación hasta la gestión y afrontamiento de conflictos, incluyendo estrategias de negociación. Este bloque proporciona una base sólida para el liderazgo efectivo en situaciones conflictivas._x000D_ El segundo, "Resolución de Conflictos con el Cliente", se centra en la importancia de mantener relaciones positivas con los clientes. Examina el contacto con el cliente, la satisfacción postventa y la planificación de mejoras continuas en la calidad del servicio, elementos cruciales para el éxito empresarial. _x000D_ _x000D_ _x000D_ _x000D_

Verfügbarkeit

Resolución de Conflictos en la Empresa ist als PDF in 30 Online-Buchhandlungen erhältlich. Zu den Buchhandlungen, die es führen, gehören Bibliogenio, ICB Editores, Alpha Books. Kaufe es direkt beim Verlag bei Bibliogenio, ICB Editores.

Häufige Fragen

In welchen Formaten ist Resolución de Conflictos en la Empresa erhältlich?: Resolución de Conflictos en la Empresa ist als PDF in 30 Online-Buchhandlungen erhältlich.
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Wie lange dauert es, Resolución de Conflictos en la Empresa zu lesen?: Bei durchschnittlichem Lesetempo dauert Resolución de Conflictos en la Empresa etwa 5 Std. 17 Min. (288 Seiten).