Vendas empresariais – B2B (business to business)

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.  Vendas empresariais – B2B (business to business) aborda a importância do B2B com foco na análise dos ambientes, pois a velocidade com que o mundo se transforma – em razão da presença das novas tecnologias e de um mercado cada vez mais conectado – demonstra a necessidade de se estar atento às tendências que envolvem a economia do consumo. Dominar as mudanças no processo de compra se torna fundamental, uma vez que as empresas precisam entender que os consumidores também estão mudando. No segmento business to business, essa mudança ocorre pela presença dos meios digitais e pela maneira como o comprador B2B se comporta em sua jornada como cliente, jornada esta influenciada por recursos eletrônicos que impactam os negócios no mercado organizacional.