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Morillas, P

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Guía para la aplicación de UNEEN ISO/IEC 17025:2017

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Morillas, P

Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida

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Moreno, J, Morillas, P, Del molino, J, Moreno, M, Palacios, J, Rodicio, E, Salgado, J