Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención Al Ciudadano

Spanish 144 páginas 2010 ISBN 9788490219331

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Sobre este libro

El contenido de esta obra tiene una orientación fundamentalmente práctica con actividades diseñadas para facilitar al lector/alumno la asimilación de los contenidos en aspectos como la psicología como ciencia del comportamiento humano, el aprendizaje de conductas, concepto de proceso y pauta circular. La comunicación y su repercusión en la conducta. Teoría de la comunicación, la comunicación en la empresa, la comunicación verbal y no verbal. Técnicas para hablar en público. Habilidades sociales, escucha, habilidades para la comunicación asertiva

Disponibilidad

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Idioma: Spanish

Preguntas frecuentes

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