¿Dónde puedo comprar ¡Atrapa la liebre!?

Puedes comprar ¡Atrapa la liebre! en Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Compara todas las opciones en la lista de esta página.

¿Cuánto se tarda en leer ¡Atrapa la liebre!?

A un ritmo de lectura medio, ¡Atrapa la liebre! se lee en unas 1 h 42 min (93 páginas).

¡Atrapa la liebre!

Por Silva Guerra, Harold

Publicado por Alpha Editorial

Spanish 93 páginas 2017 ISBN 9789587783315

Tiempo de lectura estimado: 1 h 42 min

PDF

Buy at Bajalibros Latam 🇺🇸

Disponible en 18 librerías

Alpha Books 🇨🇴 Visitar tienda →

Bajalibros Argentina 🇦🇷 Visitar tienda →

Bajalibros Colombia 🇨🇴 Visitar tienda →

Bajalibros Latam 🇺🇸 Visitar tienda →

Bajalibros México 🇲🇽 Visitar tienda →

Bookshop Uruguay 🇺🇾 Visitar tienda →

Ebooks Happy Books 🇨🇴 Visitar tienda →

ebooks Libreria del GAM 🇨🇱 Visitar tienda →

ebooks libreria española 🇪🇨 Visitar tienda →

Ebooks Librería Antártica 🇨🇱 Visitar tienda →

Ebooks Librería Carlos Fuentes 🇲🇽 Visitar tienda →

ebookslibelista 🇪🇸 Visitar tienda →

Librería El Hombre de la Mancha 🇵🇦 Visitar tienda →

Librería Palito 🇦🇷 Visitar tienda →

Libros Patagonia 🇨🇱 Visitar tienda →

LORANCHBOOKSTORE 🇺🇸 Visitar tienda →

Sanborns Ebooks 🇲🇽 Visitar tienda →

Viubux 🇲🇽 Visitar tienda →

Sobre este libro

Los personajes de Atrapa la liebre, parecen seres extraídos de la realidad para ponerlos al servicio de una entretenida historia que pone en escena cotidianidades de la vida empresarial. A lo largo del relato se desencadenan situaciones que son un espejo de factores que conducen a errores y aciertos en lo relacionado con el servicio al cliente. Adentrarse en esta aparente ficción es muy parecido a estar realizando un trabajo de campo, en donde se aprende del mundo real trascendiendo los procesos convencionales en donde sólo se reciben conceptos y teorías. Atrapa la liebre brinda la posibilidad de analizar la gestión estratégica del servicio y abre la puerta a la reflexión en torno a aspectos profundos pero que muchas veces pasan desapercibidos y se descuidan al momento de definir procesos o interactuar con los clientes, caben citar entre otros: la actitud, los detalles, la coherencia del servicio, anticiparse a requerimientos, la valoración del tiempo y las frases que se deben evitar.

Disponibilidad

¡Atrapa la liebre! está disponible como PDF en 18 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible ¡Atrapa la liebre!?: ¡Atrapa la liebre! está disponible como PDF en 18 librerías online.
¿Dónde puedo comprar ¡Atrapa la liebre!?: Puedes comprar ¡Atrapa la liebre! en Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Compara todas las opciones en la lista de esta página.
¿Cuánto se tarda en leer ¡Atrapa la liebre!?: A un ritmo de lectura medio, ¡Atrapa la liebre! se lee en unas 1 h 42 min (93 páginas).