Calidad en actividades de i+d+i

Publicado por RC

Spanish 310 páginas 2010 ISBN 9786076220870

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Sobre este libro

¿A qué nos referimos al hablar de calidad? Intuitivamente, todos podemos entender su significado: hacer las cosas bien a la primera, cumplir los requisitos y expectativas de los clientes, fomentar la mejora continua en el trabajo. Casi podríamos hablar de una filosofía, un modo de entender nuestra actividad diaria caracterizado por el rigor y el sentido común. Sin embargo, ¿cómo concretar estas ideas?, ¿cómo llegar a aplicarlas? En este contexto surgió la idea de escribir un libro que proporcionara una visión general sobre estos temas de máximo interés y actualidad: el mundo de la calidad y las actividades de I+D+i aplicados en el sector de las TIC.

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