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Calidad total en las administraciones públicas

Por Pérez, D

Publicado por ICB Editores

Spanish 184 páginas 2010 ISBN 9788415540021

11 lectores en librerías de Publica.la Los lectores pasan en promedio 6 min con este libro Tiempo de lectura estimado: 3 h 22 min

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Disponible en 2 librerías

Vendido directamente por la editorial independiente Alpha CLOUD

Sobre este libro

El objetivo de este manual es asimilar los conceptos de calidad, calidad total así como sus herramientas, reconocer la aplicación de la calidad en las Administraciones Públicas, asimilar los conceptos tradicionales de valor interno para la Administración, como por ejemplo la ética, así como identificar los avances sobre modernización de la atención al ciudadano en la Administración Pública.

Disponibilidad

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Idioma: Spanish

Preguntas frecuentes

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