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Calidad y productividad

Calidad y productividad

Por Humberto Gutiérrez Pulido

Publicado por McGraw-Hill

Spanish 394 páginas 2020 ISBN 9786071514578
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Sobre este libro

La calidad y la mejora de procesos es un paradigma que emergió y se consolidó durante la segunda mitad del siglo XX. Ha sido muy prolífico en la generación de nuevos conceptos, herramientas, metodologías y estrategias, que han beneficiado muchas disciplinas del conocimiento y la técnica. Varias de las cuales se han convertido en un estándar en las organizaciones líderes en el mundo. También se reconoce que el cambio y la transformación para alcanzar la calidad y la eficiencia requiere involucrar todas las áreas de la organización; y cuando se alcanza y se profundiza en una cultura para proveer calidad, se logra que esto se convierta en una ventaja competitiva.

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Idioma
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