Comunicação estratégica em ambientes de tecnologia

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Comunicação estratégica em ambientes de tecnologia apresenta os fundamentos e as práticas essenciais da comunicação no contexto da tecnologia da informação. A obra aborda desde a construção da credibilidade profissional e a comunicação estruturada até a interação com diferentes públicos, equipes multidisciplinares e stakeholders. Também explora ferramentas digitais, negociação, gestão de conflitos e aspectos éticos, incluindo privacidade e imagem profissional. Com enfoque prático e linguagem acessível, este livro auxilia no desenvolvimento de competências comunicacionais indispensáveis para atuar com eficácia em ambientes tecnológicos complexos e colaborativos.