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Portada del libro «Comunicación y atención al cliente», de M. Escudero

Comunicación y atención al cliente

Por Escudero, M.

Publicado por Paraninfo

Español 382 páginas 2017 ISBN 9788428339360
13 lectores en librerías de Publica.la Los lectores pasan en promedio 25 h 16 min con este libro Los lectores suelen terminar este libro Tiempo de lectura estimado: 7 h
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Sobre este libro

La competencia entre empresas y productos es cada vez mayor, pero algunos olvidan que el cliente es el «rey». Los clientes y, principalmente, los consumidores son los pilares de la empresa, los que generan su fuente de ingresos, los que hacen que pueda desarrollar y crecer o, por el contrario, caer en quiebra y desaparecer del mercado.La innovación constante, el trabajo en equipo, la calidad y el servicio al cliente son algunas de las principales herramientas que se utilizan para la supervivencia a largo plazo. Por eso, la comunicación, los servicios al cliente, las relaciones públicas, etc., son actividades que involucran a todo el personal de la empresa. Se incluyen todos sin excepción, jefes y subordinados, personal administrativo, etcétera.

Disponibilidad

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Idioma
Español
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Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Comunicación y atención al cliente?
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¿Dónde puedo comprar Comunicación y atención al cliente?
Puedes comprar Comunicación y atención al cliente en Alpha CLOUD. Compara todas las opciones en la lista de esta página.
¿Cuánto se tarda en leer Comunicación y atención al cliente?
Los lectores de las librerías de Publica.la pasan de media unas 25 h 16 min con Comunicación y atención al cliente.
¿Los lectores suelen terminar Comunicación y atención al cliente?
Sí — los lectores pasan en promedio 25 h 16 min con Comunicación y atención al cliente y la mayoría suele terminarlo.

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