Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo. HOTA0308

Por Raúl Villanueva López

Publicado por IC Editorial

Spanish 226 páginas 2015 ISBN 9788483646076

Tiempo de lectura estimado: 4 h 9 min

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Sobre este libro

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Recepción en alojamientos.

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