Derecho del Consumidor

Relaciones y contratos de consumo. Del señorío de la voluntad. De la equivalencia de las prestaciones. Las modernas modalidades de contratación entre proveedores y consumidores. Cláusulas abusivas y prácticas abusivas. Análisis de los ejemplos más comunes. El derecho-deber de información. Deber de un trato digno y equitativo. Deber de un trato digno y equitativo. La garantía en los contratos de consumo referidos a prestación de servicios. La obligación tácita de seguridad en la LDC. La LDC y el usuario de servicios públicos. La Ley de Defensa del Consumidor, las “operaciones de venta de crédito” y los contratos bancarios. Daños al consumidor. Responsabilidad solidaria objetiva. El procedimiento administrativo en la LDC. Acciones judiciales y arbitraje. El Defensor del Pueblo y las acciones colectivas en defensa de los usuarios y consumidores. Otras acciones judiciales colectivas. Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios (CPDC, Provincia de Buenos Aires).