Entre Inovar e Operar

A transformação digital avança de forma acelerada na indústria da saúde no Brasil, exigindo que hospitais públicos e privados equilibrem inovação, experimentação, eficiência e otimização. Nesse contexto, a ambidestria organizacional surge como um caminho estratégico para lidar com o paradoxo entre explorar novas soluções e operar com excelência os recursos existentes. Este livro analisa como a adoção de estratégias ambidestras pode favorecer a implementação da transformação digital na saúde, explorando os principais desafios enfrentados, as tecnologias adotadas e os fatores críticos de sucesso. A obra combina uma ampla revisão da literatura, com 88 artigos publicados entre 1991 e 2025, e entrevistas em profundidade com 20 executivos do setor, entre CEOs, CIOs, vice-presidentes e diretores responsáveis por tecnologia, inovação e gestão hospitalar. Um dos principais achados do livro é a forte convergência entre teoria e prática, evidenciando padrões comuns nas ações estratégicas, nos desafios culturais e na resistência à mudança, bem como nas tecnologias digitais adotadas. Como principal contribuição, o livro integra as melhores práticas observadas aos diversos aspectos que precisam ser considerados para o sucesso da transformação digital no setor hospitalar brasileiro, oferecendo insights relevantes para líderes que buscam transformar estratégia em resultados, fortalecer a governança digital e gerar impacto sustentável para pacientes, profissionais e organizações de saúde.