Ir al contenido principal
Gerencia del servicio.  3a. Edición

Gerencia del servicio. 3a. Edición

Por Uribe Macías Mario Enrique

Publicado por Ediciones de la U

Spanish 180 páginas 2017 ISBN 9789587626520
Tiempo de lectura estimado: 3 h 18 min
PDF

Sobre este libro

En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la Gerencia del Servicio, como alternativa efectiva para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le garanticen sobrevivir y le contribuyan a crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a sus stakeholders. El empresario, inmerso en una competencia global, debe desarrollar procesos de Gerencia del Servicio con el fin de generar ventaja competitiva en su organización y proyectarla al futuro, en medio de ambientes cada vez más competidos. El profesional en formación debe prepararse para desarrollar la gestión y administración de su negocio, en un entorno cada vez más exigente. Esta tercera edición del libro incluye un capítulo sobre indicadores de gestión para el servicio, que presenta un tema fundamental para asegurar que lo planeado con respecto al servicio se cumpla y se generen procesos de mejora continua alrededor de la gerencia del servicio.

Disponibilidad

Gerencia del servicio. 3a. Edición está disponible como PDF en 18 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Idioma
Spanish
Compartir

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Gerencia del servicio. 3a. Edición?
Gerencia del servicio. 3a. Edición está disponible como PDF en 18 librerías online.
¿Dónde puedo comprar Gerencia del servicio. 3a. Edición?
Puedes comprar Gerencia del servicio. 3a. Edición en Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Compara todas las opciones en la lista de esta página.
¿Cuánto se tarda en leer Gerencia del servicio. 3a. Edición?
A un ritmo de lectura medio, Gerencia del servicio. 3a. Edición se lee en unas 3 h 18 min (180 páginas).

Valoraciones y reseñas

Aún no hay valoraciones. Sé el primero en reseñar este libro.

Acceder para valorar y reseñar este libro.

Comentarios

Acceder para unirte a la conversación.

Aún no hay comentarios.