Gestão de qualidade em saúde e segurança do paciente

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de qualidade em saúde e segurança do paciente apresenta a gestão da qualidade nas organizações de saúde e os programas de certificação e acreditação, por meio do uso de ferramentas da qualidade, o gerenciamento de riscos sob a perspectiva da Organização Mundial da Saúde, os conceitos e a classificação de riscos, incidentes e eventos, bem como sua identificação, prevenção e notificação. Busca contextualizar a temática internacional sobre segurança do paciente, promovendo a gestão e a melhoria contínua dos processos e serviços de saúde, garantindo uma assistência segura e de qualidade. O objetivo é oferecer ao leitor uma visão geral sobre os aspectos relacionados à qualidade em saúde e segurança do paciente, proporcionando bases sólidas para a prática segura e eficaz da assistência.