Gestão Interativa no Âmbito da Saúde

Gestão interativa no âmbito da saúde aborda assuntos acerca da gestão participativa em unidades de saúde, estilo de administração, motivação, recursos humanos, gestão de pessoas e produtividade. Esta obra pretende tornar de domínio público a relevância da gestão interativa, mensurando com a performance das organizações no âmbito da saúde. Interliga as principais diretrizes das organizações da área da saúde, prestar serviço com qualidade a gerar satisfação na experiência dos colaboradores e clientes, o que tem atraído gestores das organizações de saúde para a utilização adequada dos capitais disponíveis. Avaliando a Gestão interativa na saúde e sua relação com a qualidade dos serviços prestados, identificando sua influência no que se refere à atuação dos colaboradores e o atendimento ao cliente de uma organização de saúde, analisando os fatores que influenciam as pessoas e os resultados esperados, torna-se uma obra de grande relevância para gestores e profissionais da área da saúde. "A gestão de pessoas é a arte de fazer com que as pessoas entreguem o seu melhor para alcançar os objetivos da organização" (Idalberto Chiavenato)