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Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC

Por Fernández , C, Delgado, B, Álvarez, A

Publicado por AENOR

Spanish 200 páginas 2020 ISBN 9788417891077

36 lectores en librerías de Publica.la Los lectores pasan en promedio 20 min con este libro Tiempo de lectura estimado: 3 h 40 min

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Disponible en 2 librerías

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Sobre este libro

En nuestra sociedad tecnificada, el sector industrial ha ido cediendo espacio al sector servicios de manera muy significativa. La problemática que presenta la gestión de la producción de servicios, y en particular de los servicios de TI, ha ocasionado que en esta nueva industria se hayan reutilizado rápidamente muchos métodos de gestión existentes. Pero la experiencia se ha encontrado con muchas dificultades, ya que hay muchos aspectos que no quedan cubiertos, mientras que otros no es posible aplicarlos; así, poco a poco, han ido surgiendo nuevas maneras de gestión.

Disponibilidad

Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC está disponible como PDF en 2 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Alpha CLOUD, Manoa Producciones. Cómpralo directamente a su editorial en Alpha CLOUD.

Idioma: Spanish

Preguntas frecuentes

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